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后台操作客服

漫富投资咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-18
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:
1. 负责接听部门客服电话,对公司销售人员咨询的问题进行解答记录
2. 负责后台相关操作流程
3.负责搜集整理客户的资料并进行存档
4.负责处理业务员工作中一些问题,对公司政策和各项规定的解释
5.负责部门数据的统计汇总
6.对部门相关邮件的回复
任职资格:
1、20-30岁,大专或者大专以上学历,口齿清晰,普通话流利语音富有感染力,英语6级以上熟练使用各种办公软件;
2、对工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作和金融工作经验者优先。

公司介绍

漫富投资咨询(北京)有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:丰台科技园16区18号楼6层
  • 邮政编码:100000