北京招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、完成上级安排的其他任务。



任职要求：

1、大专以上学历，男女不限，普通话标准、流利、音质清晰。

2、有强烈的进取心，具有良好的职业道德。

3、热爱服务工作，要有主动服务意识，讲求工作效率；

4、有电话客服相关工作经验优先

安信卓越是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、小额信贷助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。
安信卓越与兴伟集团达成战略合作，双方携手互联网金融行业，首创“PCC模式”，在传统互联网P2C运营基础上，引入民间商会（Commerce）进行战略合作，PCC=P2C+商会（C）模式，极大提高了运作效率。2014年成立安信卓越金融研究院，该研究院由国内顶尖金融专家团队构成，具有专业且独到的金融见解。该研究院全面剖析金融行业尤其是互联网金融行业，深度解读金融政策，对我国乃至全球金融发展趋势进行评估和预测，旨在引导安信卓越金融事业向健康、规范、可持续方向发展，同时致力于为中国经济的发展贡献最大力量。
安信卓越率先引入国外先进的FICO信用管理系统，以全球性的视野、多元化的理财产品，向客户提供“个人对个人”、“个人对企业”的资金有偿流动信用贷款咨询和财富投资管理居中服务。将先进小额信贷投资管理模式与中国社会结合，首创以线下交易为主，集财富投资理财服务、信审评估、客服支持和风险控制为核心的“AX信贷服务平台”，为客户提供优质服务。安信卓越的强大优势在于“资金安全透明化，高收益取之有道”。
安信卓越提倡贷款提高生活品质的理念，通过建立一个安全、高效、诚信、互惠互助的借贷平台，解决人们在培训、就业、消费、创业和企业经营中所需的资金问题，帮助投资者更好地应对金融危机，抵御通货膨胀，实现资产的保值、增值，实现安居乐业，信用中国的美好愿景。
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