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客服管家(万和公馆)

中远酒店物业管理有限公司

  • 公司性质:合资
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

任职要求:

l 女性,年龄25-35岁,身高1.65米以上;男性,年龄25-30岁,身高1.75米以上;

2 形象好,具有亲和力,具备较强的沟通技巧及服务意识;

3 工资3200---3500元,提供午餐,五险一金,标准工时。


岗位职责:

1 负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作;

2 负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;

3 负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理;

4 负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;

5 负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。

6 根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。

7 对区域内的保洁服务进行业务的组织、指导和管理工作;

8 熟悉了解项目所有的服务设施及服务项目,对项目运行管理做到心中有数。

9 协助处理各类突发事件;

10 完成上级领导交办的其他工作


公司介绍

中远酒店物业管理有限公司诚聘