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客服助理/前台

大族环球科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

工作内容:
1.负责服务中心办公室的有关事务性工作及接待来访客人。
2.协助客服部经理打印各类报告、文件资料及技术资料等。
3.提醒领导按时参加计划中的各种会议。
4.填报有关报表,经客服部经理签字后上报管理处。
5.负责接收记录、下发、统计各项报修工作。
6.负责客服中心内部的文件、资料、通知的传阅和回收。
7.负责客服人员的考勤(出勤、年假、加班等),办公/劳保用品申报、领取和发放。
8.负责部门报销工作的办理。
9.接听电话、记录留言,做好传真及邮件的记录和传递。
10.参加客户服务部例会,做好会议纪要并整理下发。
11.负责客户服务部档案的整理存档。
12.根据上级安排,协助客服管家进行相关工作。
任职条件:
1、女性优先,28岁以下,大专及以上学历,持“物业管理”相关证书优先。
2、有良好客户服务意识,工作主动,责任心强。
3、须有两年以上行政办公工作经验。
4、能熟练使用各种办公软件和办公设备。
5、有星级酒店服务或五大行物业工作经验优先。有星级酒店服务或五大行物业工作经验优先。

公司介绍

公司简介
大族环球隶属大族控股集团,总部位于深圳,旗下拥有包括上市公司大族激光(002008)在内的40余家不同行业企业。
大族环球主要负责集团地产业务,目前拥有6家控股及参股子公司,业务涉及包括商品住宅开发、商用物业开发、酒店经营、高尔夫、旅游度假、运动休闲以及养老等产业。根据城市的不同情况,开发项目涵盖中高端住宅、公寓、别墅等多种物业形态;在商业物业方面,包括有写字楼、体验式购物中心、超五星级酒店等,具备多品类物业综合开发的实力。迄今为止,大族环球已进入北京、上海、南京、厦门、东莞、海南、太原、苏州等近十个省市开发项目,房地产开发总面积已达350万平米,集团在房地产行业总投资额已超过60多亿元。
大族环球科技股份有限公司目前在北京主要从事商业地产的开发与运营,目前正在开发的项目为亦庄核心地区一个24万平米商业综合体项目,其中有18万平米甲级写字楼、6.5万平米高端商务型购物中心。另外还有一家20万平米产业园项目进入热租期。
公司成立以来秉承以人为本的宗旨,诚恳对待每一位家庭成员,为所有员工提供更好的职业发展机会及具有竞争力的薪酬福利,在平等、尊重的工作环境下实现心中的梦想!
公司官网:www.hans-glo.com
电话:010-67832253