北京招聘

岗位职责
1、 负责对购车客户和进厂维修车辆的客户的电话跟踪回访工作，并对跟踪回访结果进行整理、统计和分析，形成回访报告；
2、 对客户的投诉进行记录，上报直接上级处理，将处理结果存档备查；
3、 负责购车客户和修车档案的建立、维护、更新；
4、 负责完成厂家的有关召回、回访、定期活动、厂家政策等服务行动的客户预约；
5、 负责会员卡和各种服务赠券的发放、管理、统计、上报
6、 负责完成售后服务部营销服务活动的客户宣推工作。

任职要求
1、 大专以上学历，专业不限；
2、 具备售后服务或行政相关工作，对汽车、电商行业感兴趣者优先；
3、 具备良好的沟通和协调能力、耐心、细心、良好的客户服务意识，工作态度认真负责。

    【优信互联（北京）信息技术有限公司】是中国汽车产业领域内从事二手汽车全国高效流通业务整合的大型专业化公司。已获多家国内外知名风险投资机构和汽车产业领域成功企业的资本投入。
    优信互联参考了国外先进的二手汽车流通经验和模式，在国内首推“优信拍”——中国二手车商家电子交易平台，创新性的围绕“在线拍卖”构建出了全新的流通和业务模式，将“快速检测”、“拍卖平台”、“支付平台”、“物流服务”、“增值服务”等多项关键业务完备的整合集成一体，真正实现了车辆在线交易的可能。新的平台已得到多家汽车主机生产厂商、品牌二手车业务机构和众多国内顶级经销商的认可和采用。企业未来发展空间巨大。