北京招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、中科学历以上，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、性格沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

4、有QQ，微信，微博客服经验者优先。

团队优势：
1.公司客服团队由具备十年以上客服经验的资深人士带队
2.主营业务依托成熟的互联网金融平台，团队氛围良好，工作规范，无需经常加班
3.客服岗位每年有2次评级奖励机会，表现优异者，入职半年后可晋升到业务线
4.行业发展方向良好，未来职业发展空间大。

我们的态度：
诚招有志于在移动互联网，金融理财，线上推广，众筹等方向发展的有志青年参与，伯乐汇宝将提供给你一个起飞的平台。

北京三商聚元网络科技有限公司
   公司成立于2015年3月，由具备十年以上资产评估/金融投资/互联网行业背景的资深专业人士发起，立足互联网金融领域的创新开拓，是国内首批进行社区金融与游戏行业众筹的公司，我公司具备独立研发的全套技术平台，背靠众多互联网金融行业资源，发展迅猛。公司总部地处建国门长安街，办公环境舒适，员工激励量化明确，管理扁平化，期望富有开拓热情，快速成长意愿和互联网金融从业经验丰富的伙伴们加入，让我们一起“专注 合作 共赢”。