北京招聘

职位描述：
1. 通过呼入、呼出完成与客户的沟通，完善客户信息，指导客户网站操作流程；
2. 及时、准确、有效的跟进订单状态，促进订单完成
3. 对用户进行回访，有效的提高网站用户评论信息；
4. 收集客户反馈的意见和建议；
5. 通过在线、邮箱等方式及时回复和解决客户问题

任职要求：
1、大专以上学历，普通话标准，吐字清晰，声音甜美；
2、对客户服务工作有一定的熟悉和了解，可以熟练掌握呼叫中心操作系统和使用办公软件；
3、有较好的语言沟通能力和较强的客户意识，沟通能力强；
4、1年以上呼叫中心工作经验，有从事过电话营销工作优先考虑。

小猪短租网（www.xiaozhu.com）是国内领先专业日租、短租房在线预订网站，于2012年8月正式上线，于今年完成了B轮融资。目前在北京、上海等全国13个城市设有分公司，房源覆盖国内130多个城市。

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