北京招聘

工作职责：

- P2P网站客户咨询解答，能较好的处理用户反馈的问题；

- 网站论坛、微信公众平台的维护；

- 负责接听电话的来电，为客户解答疑难问题，处理客户投诉；

- P2P网站会员资料审核；

- 客户跟踪与回访；

- 客户资料收集整理；

- 协助开展网络推广和不良贷款电话清收工作。

任职要求：

- 全日制大学大专及以上学历，

- 2年以上网站客户服务工作经验，具有P2P网贷行业客服经验者优先；

- 普通话标准，音质佳，表达能力强；

- 熟练使用计算机及办公软件；

个性开朗、反应敏捷，具有较强的事业心与上进心，具有团队合作精神，善于倾听和沟通。

  为满足科技创新创业企业多元化的有效融资需求，促进技术与资本的高效对接，构建和优化投融资环境，聚集整合金融服务资源，开展先行先试的科技金融创新试点，拓宽企业融资渠道，2009年经北京市政府批准，设立北京中关村科技创业金融服务集团有限公司。

  北京中关村科技创业金融服务集团有限公司（简称中科金集团公司）是中关村国家自主创新示范区科技金融创新与服务的重要平台，注册资本13.55亿元，资产规模达186亿元。作为中关村发展集团公司的全资子公司，主要职能是用市场化手段实现政府公共服务目标。

  公司代持政府引导资金，以互联网信息技术为工具，整合区域金融服务资源，建设中关村示范区科技金融综合服务信息平台，为中关村示范区科技创新创业企业提供多元化、多层次、全方位的专业化金融服务。公司秉承“科技创新、创业引导、金融协作、专业服务”的理念，已形成创业投资、融资担保、小额贷款、融资租赁、互联网金融等覆盖企业全成长链条的融资体系。

  中科金集团公司积极探索科技金融创新与服务，坚持市场化、专业化运作，积极促进金融与服务深度交叉融合，努力构建全方位、立体化，覆盖企业全生命周期的创新服务供给新生态，为加快建设全球有影响力的科技创新中心贡献力量。

一、基本条件
  1.遵纪守法、诚信廉洁、勤勉敬业；
  2.符合岗位要求的学历，具备岗位履职所必需的工作经验与专业知识；
  3.具有良好的心理和身体素质；
  4.具有良好的职业操守，无违纪、违法或不良执业记录；

二、资格审核
  中科金集团将对报名人员进行资格审核。通过审核者将进入面试环节，面试时间、地点另行通知。应聘者应如实提交报名信息及有关材料，资格审查贯穿招聘全过程，凡弄虚作假者，一经查实，即取消面试或录用资格。

三、以上岗位工作地点均为北京，应聘者一经录用，与公司签订《劳动合同》。