北京招聘

岗位职责：

1、负责公司淘宝店铺的网络销售客服工作。

2、通过在线聊天工具在线导购，解答客户对产品和购买服务的疑问、接待客户、推销产品、促成订单成交。

3、参与网店促销推广活动，以提高网店浏览量与销售业绩。

4、处理日常客户订单售前咨询及售后的跟踪服务。

5、负责收集、汇总网络客户基本信息、问题、要求、协助上级建立客户档案。

任职资格：

1、有淘宝客服经验，或熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网客服后台。

2、良好的服务意识、沟通表达能力及谈判能力，有高度责任心、团队合作精神和集体荣誉感。

3、工作积极主动、细心耐心，学习力强，思维敏捷、思路清晰，倾听及沟通技巧佳。

4、计算机应用和互联网IT行业经验的优先。

5、能承受一定的工作压力，处事有条不紊。

上班时间：早9:00--晚18:00，周末双休

北京鸿原在线科技发展有限公司

      北京鸿原在线科技发展有限公司（简称鸿原在线）公司成立于２００５年，是一家迅速崛起的专业从事IT基础架构解决方案提供商。主要经营方向为瘦客户机及解决方案的销售和服务。我们为客户提供个性化的服务，建立了一整套完善的、专业的售前咨询和优质的售后服务体系。经过几年的发展我公司现成为惠普瘦客户机、HP无盘软件、远程接入、虚拟化、ＨＰ刀片PC等解决方案提供商。惠普工业标准服务器和工作站供应商，CITRIX增值经销商，已成为一家优秀的综合性IT服务企业。
                       

                    成长中的的鸿原在线


      自公司成立以来，我们凭借自身的技术、资金、管理等多方面的优势，以良好的供应链关系、强大的技术实力高素质的营销及客服队伍，也在政府、企业、酒店、金融、电力、教育等行业建立了良好的合作关系，为众多客户提供了先进的应用解决方案，快捷的技术支持和优质的服务。在竞争激烈的本地ＩＴ服务市场，凭借优秀的服务质量、良好的成本控制能力、广泛客户群的有力支持。在业界和客户群中享有良好的口碑。２００５年以来，我公司年均销售业绩增长超过去时１００％，并成为ＨＰ瘦客户机产品华北区核心代理商。
                        

              瘦客户机整体解决方案


      近年，鸿原在线积极开拓新兴市场，努力朝产品多元化的方向发展。凭借前沿的技术、对行业客户的深刻了解，鸿原在线在“客户至上”的服务理念指导下，全方位了解行业客户需求，以协助客户成功为己任，根据各行业的系统特点，为用户量身定做的瘦客户机整体解决方案，提供服务器、存储器、网络、端末设备等的一体化服务，解决了行业用户分批采购存在的安全性、系统性以及售后服务等问题。


      公司的特长：对政府、企业、酒店、金融、电力、教育等提供无盘办公应用、CITRIX、终端远程桌面、CTBS解决方案 ，HP瘦客户机配套硬件定制改装解决方案 瘦图形工作站、大屏幕显示以及刀片PC 解决方案等。该解决方案凭借其高度的安全可靠性，集中管理程度和对跨平台操作的支持，赢得了用户的一致好评，目前该解决方案已广泛应用于制造业、酒店、金融（银行）、税务、海关、军队、教育等行业。
                            

                   企业文化


         以人为本：企业的发展，依赖于人才的发展。我们给每一位员工以足够的发展空间。
         客户至上：以技术创新，以“顾客满意”作为永远的 宗旨，以“产品领先，伙伴至上”作为不断发展的战略，依靠强大的客户基础和品牌优势，提供完善及解决方案，为顾客成长不断创造价值。