北京招聘

工作职责：
1、负责热线电话的接听及拔打；为客户提供查询、业务受理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务；

2、长期维护客户资源，提供良好之售前售后服务，保证客户满意度；
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；
4、快速录入客户资料等数据，建立客户档案，按时完成数据表格并形成完善的数据库；

5、完成临时性、突发性、紧急性任务，完成领导安排的其他相关工作；

任职要求：
1、有一年以上客服工作经验，有车险客服经验优先；
2、性格开朗，声音甜美，吃苦耐劳；
3、能够辅助处理其他文职类工作。

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

条件优越者可以适当放宽招聘条件。

这里是激情与梦想的聚集地，尊重个性，惜才如命，你可以跟ceo一起探讨工作、分享生活；
这里的人都是神一般的队友，激情四溢朝气蓬勃的团队工作氛围，经常组团打怪；
这里的活动好玩得不像话，k歌、骑行、爬山，更high更个性化的活动，想怎么玩就怎么玩；
这里提供竞争力的薪酬，让你拥有更好的工作和生活状态；
只要有才华，就有机会成为专业大拿！
一切都准备好了，就等你来！
欢迎猛砸简历！
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鼎然科技于2014.12.5成立于深圳前海，是目前国内***一家UBI集精算定价模型、数据分析处理、风险管控、硬件设备研发、运营服务等能力为一体的创新型科技企业。核心团队拥有汽车行业专家、保险行业数据算法模型专家、总精算师等行业精英。拥有自主知识产权共计34项，发明专利11项、实用新型专利9项、软著14项。秉承“成就好车主”的商业愿景，基于“数据+保险”的发展战略，着力构建汽车与保险行业新生态。