客服专员/助理(非技术)
北京飞华领航科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、对客户问题进行定期收集、整理,并给客户及时回复和解答;
2、管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,协助部门经理完成各类日常工作。
岗位要求:
1、女性,大专以上学历;
2、有互联网行业相关基础知识,有客户接待和服务经验者优先;
3、普通话标准,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
公司概况:
北京飞华领航科技发展有限公司是注册在中关村科技园的高新技术企业。公司前身为北京市最早的网络运营商北京飞华通信技术有限公司。飞华领航目前为国内企业用户提供互联网综合服务,覆盖通信网络应用、为客户提供和实现各种IT解决方案等,企业遵循以“服务第一,用户至上”的经营理念并继承飞华企业精神与品牌。飞华领航拥有完善的通信线路资源,完备的网络环境和专业级的网络管理技术,能够为公司、企业、社区以及商务人士提供电信级的现代化通讯、长途语音业务等全面的互联网业务解决方案及应用服务。
主营业务:
IDC服务器托管业务:公司拥有自主的IDC机房以及高效的网络管理实力,可以为广大的IDC用户提供优质的电信级的服务;
互联网节点接入业务:采用楼宇整体接入的方式为北京市内的写字楼、酒店、高级公寓等建筑提供优质的宽带互联网基础服务。
团队力量:
公司拥有一批具有专业的知识和丰富从业经验的资深职业经理人和技术精英,公司全体管理员工均具备有大学以上学历。
公司拥有丰富的高科技企业运营经验,并且具有深厚的通信背景,为了满足用户更高的需求,我公司以积极进取的精神面对每一项业务,本着对用户高度负责的态度做好服务工作,让我公司的用户真的能够体验到宾至如归的服务。
北京飞华领航科技发展有限公司是注册在中关村科技园的高新技术企业。公司前身为北京市最早的网络运营商北京飞华通信技术有限公司。飞华领航目前为国内企业用户提供互联网综合服务,覆盖通信网络应用、为客户提供和实现各种IT解决方案等,企业遵循以“服务第一,用户至上”的经营理念并继承飞华企业精神与品牌。飞华领航拥有完善的通信线路资源,完备的网络环境和专业级的网络管理技术,能够为公司、企业、社区以及商务人士提供电信级的现代化通讯、长途语音业务等全面的互联网业务解决方案及应用服务。
主营业务:
IDC服务器托管业务:公司拥有自主的IDC机房以及高效的网络管理实力,可以为广大的IDC用户提供优质的电信级的服务;
互联网节点接入业务:采用楼宇整体接入的方式为北京市内的写字楼、酒店、高级公寓等建筑提供优质的宽带互联网基础服务。
团队力量:
公司拥有一批具有专业的知识和丰富从业经验的资深职业经理人和技术精英,公司全体管理员工均具备有大学以上学历。
公司拥有丰富的高科技企业运营经验,并且具有深厚的通信背景,为了满足用户更高的需求,我公司以积极进取的精神面对每一项业务,本着对用户高度负责的态度做好服务工作,让我公司的用户真的能够体验到宾至如归的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区顺三条21号嘉业大厦2期1号楼905室