北京招聘

北京文天在线图书有限责任公司成立于2004年，是经北京新闻出版局批准，北京市工商行政管理局注册的中文图书销售和期刊发行的民营企业，注册资金2001万。通过了GB/T19001-2008IDT ISO9001:2008GB/T24001-2004IDT ISO14001:2004质量管理和环境管理体系认证。主要经营全国中小学图书馆装备图书，发行渠道是 教育局，新华书店和各大、中院校和社会公共图书馆。

现招聘，电话客服专员5名。
工作内容：
1、 定期向客户更新公司最新书目，记录客户订单，并对订单进行处理；
2、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
3、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
4、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
5、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：
1、女，23到30岁，大专及以上学历（接收应届生）,声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；
2、工作积极主动，有计划，能承受较强的工作压力，良好的执行力和团队合作精神；
3、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。
4、简单的电脑操作
薪资待遇：
试用期1个月 工资为 2600元 转正以后待遇：保底（3000）+生活补助+交通补助+业务补助


公司地址，北京市海淀区北洼路9号院世纪新景园6#楼3单元B1C室
联系人：孟老师。电话：010-88583895

北京文天在线图书有限公司是经北京新闻出版局批准，北京市工商行政管理局注册的中文图书销售和期刊发行的民营企业。定位于全国各大、中院校及中小学和社会公共图书馆的专业服务方向，本着“以人为本，尊重诚信”的宗旨热忱为学校服务。多年来，我们依托于先进的互联网信息平台为图书馆提供最新的图书出版信息、图书咨询和期刊发行网络。
公司先后已与北京大学出版社、清华大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社等500多家出版社建立了良好的业务往来关系，征订图书数据量已覆盖90%以上的包括科技、社科、上海、全国地方等各类出版社的出版信息，基本上可以全方位的满足图书馆的征订需求。
在市场竞争日益激烈的今天，公司能如此快速稳健地发展，这与公司铸足长远，倾力构建品牌经营是密不可分的。我们将一如既往地以“为客户提供一流服务”作为我们的服务宗旨，永远追求持续不变的改变，将公司近期目标、长远规划与客户需求和市场发展高度结合，踏踏实实地、兢兢业业地、竭尽全力地为打造经典品牌而努力奋斗。
公司优势
学科优势：采访数据按中图法80%可分到二级，可较好地满足学校个性化书目的要求；聘请北京部分高校的教授及研究生为顾问，定期分析各学校的专业分布，指导各专业所需图书类别；与部分专业出版社合作关系密切，有业类出版社，以第一时间掌握各社出版信息。
行业优势：公司是专业为图书馆服务的企业。几年来，公司积累了雄厚的资金实力，有足够的资源为图书馆提供专业、快捷的服务。
地域优势：公司地处北京，北京是我国的政治、文化中心，集中了200多家出版社，尤其是中央大社、科技大社及各大学出版社基本都在北京，便于图书和期刊的采购。
现诚聘所述人员。
联系人：胡经理，电话：88583089 13311282106
地址：海淀区北洼路9号院世纪新景园6号楼3单元B1-C室