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呼叫坐席

欢网科技有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位要求:
1 普通话标准,语言表达能力强,打字速度60字/分钟以上,能熟练的使用word、excel、ppt等办公软件;
2 熟悉上网调试有线、无线路由, ADSL、宽带等,了电脑解硬件故障的检测方法;
3 善于学习、思维敏捷,有创新精神;责任心强,能吃苦。

岗位职责:
1 接听用户关于网络连接、调试、故障处理等咨询电话;
2 回答用户网站留言的在线问答问题;
3 协助上门售后人员解决互联网相关技术问题;
3 完成主管安排的其他工作。

公司介绍

    
      广州欢网科技有限责任公司,由TCL集团、长虹集团、宽带资本、腾讯投资,多年深耕智能大屏运营及营销服务领域,是专业的智能电视营销服务商。

     在智能电视/OTT市场,欢网平台级合作已连接智能终端超亿台,在运营商业务中,IPTV落地合作28个区域,广电运营商合作26个区域。自主研发各类大屏产品,致力于不断提升用户运营与服务。同时在智能营销领域瞄准家庭大屏入口,OTT、IPTV与DTV资源联合,策略化营销与营销服务定制化。

      公司倡导“以人为本”的企业文化,深刻认识到员工是公司持续发展的动力源泉。公司为员工提供良好的办公环境,营造积极向上的工作氛围;为员工提供多渠道的学习发展机会,使员工在工作中得以不断提升;致力于建立公平、有效的激励机制和科学、合理的绩效考核体系,使员工的业绩得到科学、公正的评价。欢网科技诚挚欢迎有志之士投入充满热情和理想、能充分展现自我的广阔平台,体验与公司共同快速成长的快乐。我们将以健全的福利政策和培训发展机会,邀您共创无限精彩的未来!

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区劲松三区甲302号华腾大厦25层