北京招聘

岗位职责
1、网站后台产品编辑，系统优化，一部分客服工作；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

神州力通成立于2010年，是一家年轻、健康、快乐，真实、自然、充满活力的高新技术企业。公司注册资金1000万元。作为中国移动北京分公司战略合作伙伴，公司秉承“客户为根，服务为本”的理念，投入推广48项移动增值业务，服务于1500万北京移动用户，致力于为客户提供更加丰富的服务功能和更为顺畅的业务体验，让您的移动互联生活更轻松，更便捷。
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