北京招聘

岗位职责
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行业务推广，编制管理表单、通过系统分配和检查工作；
5、落实部门协调和各项推广活动的配合；
6、人员日常管理、人员培训等工作；
7、对本部门的业绩及月度目标负责；
8、领导安排的其他工作。
任职要求
1、大专以上学历，懂得客户心理、业务推广、管理学等知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门、外呼中心、市场拓展部门工作经验，1年以上管理经验；
5、具备电话销售、外呼客服管理工作经验的优先录用。

智造在线（Made In Smart)公司介绍：
    智造在线（Made In Smart)——是由著名天使投资人、资深行业的专家投资、参与创办的以网络营销策划、电子商务运营、信息 技术研发为主要业务的新型的综合互联网及移动互联网营销服务机构。
    智造在线（Made In Smart)——是新一代互联网品牌整合传播、渠道实效营销最积极、最领先的倡导者、创新者、实践者。
    智造在线（Made In Smart)以“分享智慧，创造价值”为企业理念，凭借雄厚的技术实力、专业的服务团队、丰富的经验资源，先进的理念以及勤奋、创新的企业精神，在数字营销领域中独树一帜，发展迅猛。

智造在线（Made In Smart)希望您具备：
                                   气冲万丈的创业激情， 无坚不摧的强大意志，更上层楼的发展欲望；
                                   自信有加的专业智商， 快乐有爱的交流情商，独挡一面的职业水准
                                   踏实勤奋的工作态度， 时时不辍的学习意识，勇于牺牲的团队精神。



智造在线（Made In Smart)的企业文化：
                                 我们的使命： 让每个人都能创造与分享的价值无穷大！我们的目标 成为最具价值的中国企业之一
                                 我们的理念： 分享智慧 创造价值。
                                 我们的人才观 ： 滴水奉献，涌泉回报，共同分享
                                 我们的价值观 ：快乐、健康与财富同行。

智造在线（Made In Smart)的办公地点：
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          北京公司：北京市东城区东四四条