北京招聘

工作职责：
1、 受理客户咨询，帮助客户解答售前问题；
2、 记录客户订购信息，录入系统；
3、 受理顾客日常投诉，积极为顾客解决售后事件；
4、 每日服务性电话回访，主动帮助会员解决用药问题。

任职要求：
1、 医药相关专业中专以上学历，有药店相关工作经验者优先考虑；
2、 普通话标准流利，口齿清晰，声音甜美，思维敏捷；
3、 有耐心，善于沟通，有良好心理素质；
4、 具备一般网络基础知识，熟悉计算机基础操作，中文录入速度较快；
5、 具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实、待人礼貌周到。


员工福利：五险一金、绩效奖金、加班补助、全勤奖、餐补、带薪年假、补充医疗保险、节日福利；

  关于金象网：
金象网(www.jxdyf.com)是金象大药房官方网上药店，获有国家药监局核发的《互联网药品交易服务资格证书》，由北京金象在线网络科技有限公司负责运营。公司注册时间为2007年2月7日，金象网于2007年6月18日正式上线，至2010年拥有注册会员1000万以上，是医药网络零售行业注册会员数和销售额两项排名第一的企业。目前金象网由中国医药巨头（上海复星医药）和互联网医疗领域新锐（挂号网）联合控股。

   金象网作为国内最先进入医药零售电子商务领域的企业，凭借深入人心的品牌价值，独特的经营、管理方式，业务快速覆盖全国各地，延展至欧州、美州、非州等海外地区。公司遵循“提供最优性价比的商品，提供最专业的健康咨询， 提供最便捷的配送服务，做顾客最可信赖的网上药店”的发展理念，一直保持“网上购药第一店”的目标，使每一个金象人都充满了信心要成为国内最大、世界领先的医药健康电子商务提供商。

上海复星医药，成立于1994年，1998年8月在上海证券交易所挂牌上市，在中国医药行业处于领先地方。

挂号网是移动医疗领域的领军企业，2014年获得由腾讯、F$H、Morningside等国际著名投资基金领投的1.065亿美金的C轮融资，刷新移动医疗健康领域融资记录，2015年刚刚又获得4亿美元融资。外媒把挂号网与小米等共同评为中国最具价值的15家市值10亿美金以上的未上市的互联网公司之一。

       ——2015年1月挂号网和上海复星医药联合控股金象网，两大巨头的战略合作和支持未来将极大拓宽金象网的医药电商之路；
       ——中国医药电商TOP10网站；
       ——2014年销售量突破两亿；
       ——1000万忠实会员亲睐的购药网站；
——母公司挂号网目前已完成C轮融资，金象网目前也正在进行独立融资计划；
——挂号网（www.guahao.com）集团控股金象网，实现医、药结合，致力于打造移动医疗一站式服务：网上问诊-预约挂号-实地就诊-处方购药-在线回访等。