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客服专员/助理(非技术)

北京东住天华投资有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产开发  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-06-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:20
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、管理员在部门经理的直接领导下,对本责任区的楼宇实施管理,并对住户负责,做好规定范围内的服务工作。

2、负责接待业主和住户来电、来访和投诉,填写相关记录表单并做好处理或解答工作。

3、熟悉本责任区内楼宇、公用设备、配套设施、道路、所管楼宇的结构、设施及户数等情况,掌握有关房屋管理的法规、政策,对住户提出的有关问题,能够准确地问答并及时协调落实。

4、按公司要求收缴房租、物业服务费等各项费用,并做到按章收费、计算准确、帐票相符。

5、完成部门经理交办的其他任务。

任职要求:
企业管理专业,专科以上学历;
2、1年以上工作经验;
3、25-40岁;
4、有企业管理资格证书者优先;

公司介绍

    北京东住天华投资有限责任公司(以下简称东住天华公司),是为加快东城区保障性住房建设,经东城区政府批准,由政府直属事业单位东城区住宅发展中心一次性投资10 亿元设立的全资国有企业。
   按照东城区政府确定的工作职能,东住天华公司承担着保障性住房投融资、收购、租赁、组织保障性住房建设和销售,房地产开发经营和房地产经纪,物业管理及投资管理几大职能。
东住天华公司将紧密围绕东城区整体规划的要求,形成投融资、建设、改造、经营的良性循环,致力成为具有优势品牌和一定资产运营能力的企业。

联系方式

  • 公司地址:北京市东城区地安门东大街58号
  • 邮政编码:100009