北京招聘

岗位职责

1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

       易装天下网络科技（北京）有限公司成立于2015年，国内运营总部坐落在北京经济技术开发区,公司由从事装饰装修、家居建材、互联网和IT行业十多年的实战派人士组建注册，项目经过多年的论证和产品研发，多项技术已达到国际领先水平，易装天下志在通过互联网技术平台让同城客户装修家和选购家居建材变得更轻松便捷，从以往装修家繁琐麻烦的困境中解脱出来、同时也让装饰公司，设计师，工长，商家实现资源共享轻松找到自己的客户，让千千万万个家庭享受到易装天下给装修家的过程带来便捷与便利，公司愿与合作方共同携手跨界打劫，分享全国装修建材市场每年百万亿的市场份额！