北京招聘

1. 负责接听来电，按工作流程和要求做好服务；

2. 负责外呼回访，满意度调查；

3. 负责协助数据分析人员落实数据采集工作、资料整理；

4. 领导安排的其他工作任务。

任职资格:

1. 拥护党的路线、方针、政策，热爱教育事业和客户服务工作；

2. 热情诚恳，积极乐观，富于沟通技巧和团队意识；

3. 熟练的运用word和excel，具吃苦耐劳精神；

4.具有一年以上客服行业组长、现场、质检经验者优先录用，同时接受社会学、法学、公共事业管理、心理学专业优秀应届毕业生。

总体介绍：教育部统一监督举报电话（邮件）受理中心向全国公开招聘本职位，员工直接与教育部信息中心直属企业签订聘用合同。工作地点在教育部机关大院，毗邻西单商圈。

公司福利：

1.一经录用，签订正式劳动合同，提供五险一金。

2.享受国家法定节日休息，带薪年假。

3.享受每月提供伙食补助、交通补助、电话补助、带薪病假等福利，年底有奖金。

教育部教育管理信息中心是教育部直属事业单位，目前正在推进教育部“金教工程”（“教育服务与监管体系信息化建设”和“国家教育管理信息系统”） 的规划、组织、建设、实施、运行维护等工作，急需补充优秀技术人才，壮大人才队伍，共同推进全国教育管理信息化工作，提高国家教育管理信息化水平。