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技术支持工程师

北京金山云网络技术有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-04-13
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位要求:
1.计算机及相关专业专科及以上学历;
2.有1年云计算(公有云)行业从业经验,了解IAAS;
3.有3年互联网行业从业经验,了解互联网相关知识;
4.善于沟通,良好的人际关系和组织能力,优秀的口头、书面表达和谈判能力;
5.具备良好的职业道德和职业习惯,有强烈的团队合作精神;
6.能够适应短期出差;
7.有过2年以上技术研发工作经验者优先。

任职要求:
1.协助商务销售人员,完成售前售后技术支持工作;
2.协助解决用户在产品服务使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
3.从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
4.收集客户需求,反馈给产品人员,并对需求进度进行跟进。

公司介绍

北京金山云网络技术有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span小营西路33号金山软件大厦