北京招聘

美心会计服务中心现正招聘1名客服代表，欢迎投递简历：

岗位职责：

1. 接听客户来电、处理电邮，为客户解决查询、受理及投诉工作

2. 把客户需求的信息准确地记录并传达至相关人员

3. 正确处理客户提出的各类咨询问题，并进行准确的数据和信息记录

4. 能够结合自身工作，提出有助于完善小组工作的意见和建议

5. 配合部门主管安排的临时性工作

岗位要求：

1. 1年或以上的呼叫中心经验；要精通广东话和普通话

2. 学习能力及责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实;

3. 英文要具有读懂书信及基本文字表达能力；

香港美心集团始创于1956年，至今已发展成具规模的多元化优质餐饮集团，截至2019年于中国港澳地区、中国内地、越南、柬埔寨、泰国、新加坡、马来西亚拥有超过1300家分店。集团业务范畴广泛，包括中菜、亚洲菜、西菜、快餐、西饼、咖啡店、日式连锁餐饮及机构餐务等。集团同时提供一系列优质味美的应节食品，包括获奖无数的美心月饼。集团亦为国际知名品牌星巴克、元気寿司、一风堂拉面、COVA、The Cheesecake Factory及Shake Shack在不同地区的经营者。

目前中国除香港澳门以外，主要在广州、深圳、上海、北京、南京、杭州、成都、重庆、西安、长沙、武汉、南宁等地开设200多家品牌门店，分别有美心西饼、Paper Stone、茶狼、元气寿司、一风堂、丼丼屋、翠园、星美乐、美心小品、吉谷舍、Shake Shack、The Cheese Cake Factory、Café Landmark、迪士尼机构餐务等。


广州写字楼：广州市越秀区捷泰广场10楼
深圳写字楼：深圳市罗湖区嘉宾路深华商业大厦16楼10单元
上海写字楼地址：上海市黄浦区西藏南路569号Spaces办公楼2层273、202室
北京写字楼地址：北京市朝阳区广渠路66号院22号楼百环大厦708室
成都写字楼地址：四川省成都市锦江区下东大街199号睿东中心B座41楼41-156室

请关注美心招聘微信号“加入美心”，有更多更新鲜的信息！