客服专员/助理
北京平衡合家财管理咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国内上市公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-04-22
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,定期回访跟踪
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
公司介绍
公司是中国唯一的一家3A级的理财中心。公司依托综合理财业务平台,可提供证券、信托、基金、银行、保险等多元化金融理财产品服务。有全国排名第一的理财经理,是中国境内平均年龄最小,平均学历最高的一支团队,多次创造理财行业的奇迹,是年轻人创业的最佳选择。公司拥有全北京最有优秀的讲师,我们拥有中西结合的优秀管理模式。公司以塑造管理者的灵魂为使命,吸引了大批年轻的后备力量。在这里不仅可以得到专业的理财团队,专业的老师的指导,还有各式各样的外出旅游休假。 4u管理中心,又称西点财富中心,以军事化的管理方式管理着这支年轻的团队。
联系方式
- 公司地址:海淀区远大路6号院
- 邮政编码:100097