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会员管理/客户关系管理(汇源集团旗下)

北京四季本源农业科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-12
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

岗位职责:
1、负责公司会员体系的建立和完善;
2、负责对公司会员俱乐部的日常管理,负责公司CRM系统及客户档案的日常维护;
3、负责制定会员俱乐部的发展规划,负责对会员数据进行分析和挖掘,并开展精准营销活动; 4、负责会员差异化服务方案的制定及实施,负责提高公司高端客户的数量;
5、开展客户关怀计划;提升客户对公司的满意度和忠诚度;
6、为公司提供全方面的客户关系管理方面的的业务支持,分析客户需求;
7、完成公司及部门下达的各项考核指标及公司领导安排的其他任务。

任职要求:
1、全日制本科或以上学历,优秀者可放宽录取条件。
2、有3年以上客户关系管理岗位工作经验或者大型集团公司的会员中心管理工作经验,参与过CRM系统的建设及应用;
3、有同等岗位工作经验,具备良好的口头和书面表达能力,具备较强的沟通协调能力,逻辑思维清晰,具备较强的管理能力;
4、热爱客户关系管理类工作,服务意识强。

公司介绍

       北京四季本源农业科技发展有限公司是汇源果汁集团旗下公司,其主营业务主要为高端有机食品的营销,果时汇是隶属于北京四季本源农业科技发展有限公司的品牌。
       四季本源依托汇源集团雄厚的农业资源以及先进的有机生产技术,在丰富产品线的同时,严格控制产品质量,追踪食材从田间到餐桌的全过程,从源头保证全营养、高品质。为消费者提供安全、健康的有机食品和贴心、便捷的尊贵服务。
       我们倡导“尊重自然、品味自然”的生活理念,秉承“诚信、创新、专业、共享”的指导思想,以“打造中国最大的有机食品品牌”为目标。愿通过我们的努力,让更多的人享受到高品质的生活。