CRM经理
广州市花都友联皮具制品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络推广经理/主管 业务分析经理/主管
职位描述
岗位职责:
1.建设整合的CRM数据分析和营销体系,根据公司战略制定CRM整体策略和规划,并组织有效实施和运营管理,实现目标客户价值;
2. 建立CRM管理模型,确立品牌各渠道CRM策略和目标,制定品牌下各渠道CRM政策、流程,协调内外部资源,保证目标的实现;
3. 管理顾客生命周期:潜在顾客招募、转化,顾客关系维持培养,顾客潜力发掘与升级,提升顾客粘度和品牌忠诚度;
4. 制定会员和积分管理机制,确保对会员展开有效关怀,提升满意度;
5. 组织展开满意度调查,不断提升会员满意度;
6. 负责分析CRM数据和相关业务运营数据报表,建立系统的分析工具,提出有洞见的分析报告,及时发现问题,洞察业务机会点;
7. 针对CRM目标策略和业务机会,组织策划创新、定向、有效、丰富的会员活动,管理活动项目的执行实施,评估活动效果,持续提升CRM各项核心KPI指标;
8. 负责制定积分商城的近期及中长期规划,制定积分商城运营平台的市场运营推广方案;
9. 建立积分商城整体运营规范,制定积分商城规则;
10. 建设兑换形式丰富,黏着吸引力的积分商城,最大化积分作为中间介质的活跃用户的作用;
11. 管理和建立专业和高效的CRM团队。
任职资格:
1. 本科以上学历,市场营销、经济、管理、统计等相关专业;
2. 至少有3年以上成功/知名企业CRM工作经验,其中至少有2年以上电子商务CRM相关工作经验;
3. 具有丰富的市场营销知识,熟悉精准营销、数据库营销等营销模式及实施经历,掌握分析方法与手段,有电子商务营销经验。具有CRM系统建设成功案例;
4. 熟悉数据统计、分析及管理;
5. 熟悉CRM管理理论与实践;
6. 熟悉CRM管理系统技术,具备优秀的系统思考、分析、规划能力及数据分析能力
1.建设整合的CRM数据分析和营销体系,根据公司战略制定CRM整体策略和规划,并组织有效实施和运营管理,实现目标客户价值;
2. 建立CRM管理模型,确立品牌各渠道CRM策略和目标,制定品牌下各渠道CRM政策、流程,协调内外部资源,保证目标的实现;
3. 管理顾客生命周期:潜在顾客招募、转化,顾客关系维持培养,顾客潜力发掘与升级,提升顾客粘度和品牌忠诚度;
4. 制定会员和积分管理机制,确保对会员展开有效关怀,提升满意度;
5. 组织展开满意度调查,不断提升会员满意度;
6. 负责分析CRM数据和相关业务运营数据报表,建立系统的分析工具,提出有洞见的分析报告,及时发现问题,洞察业务机会点;
7. 针对CRM目标策略和业务机会,组织策划创新、定向、有效、丰富的会员活动,管理活动项目的执行实施,评估活动效果,持续提升CRM各项核心KPI指标;
8. 负责制定积分商城的近期及中长期规划,制定积分商城运营平台的市场运营推广方案;
9. 建立积分商城整体运营规范,制定积分商城规则;
10. 建设兑换形式丰富,黏着吸引力的积分商城,最大化积分作为中间介质的活跃用户的作用;
11. 管理和建立专业和高效的CRM团队。
任职资格:
1. 本科以上学历,市场营销、经济、管理、统计等相关专业;
2. 至少有3年以上成功/知名企业CRM工作经验,其中至少有2年以上电子商务CRM相关工作经验;
3. 具有丰富的市场营销知识,熟悉精准营销、数据库营销等营销模式及实施经历,掌握分析方法与手段,有电子商务营销经验。具有CRM系统建设成功案例;
4. 熟悉数据统计、分析及管理;
5. 熟悉CRM管理理论与实践;
6. 熟悉CRM管理系统技术,具备优秀的系统思考、分析、规划能力及数据分析能力
公司介绍
广州市花都友联皮具制品有限公司
广州市花都友联皮具制品有限公司成立于1993年,属香港宝利(海外)公司投资兴建,总部座落在交通便利、环境优美,有广州北大门之称的花都区,是一家集开发设计、生产、销售为一体的中高档时尚休闲皮具企业。
旗下品牌COMICO进入中国市场近二十年以来,以其独特的设计风格及优良的品质,将COMICO品牌店开遍了全国各大中城市,近200家加盟店及自营店,拥有了一批忠实的消费群体,成为国内中高档皮具品牌的引领者。
本公司的生产经营管理理念:以人为本、团结协作、持续创新、真诚服务!
为满足日益增长的市场需求,公司拟在贵州省建立另一个大型的生产基地;基地座落在贵州毕节小坝工业园区内,占地100余亩,属园区内一中大型生产制造企业。
由于公司在国内业务的迅速扩张,现竭诚欢迎各届精英加盟。我司员工福利包括(但不限于):
*带薪年假
*社会保险
*个人商业保险
*年终奖金
*带薪病假
*结婚礼金
*全方面、多元化的培训体系和广阔的职业发展前景
*公司提供良好的工作平台,优越的薪酬福利制度。
*公司提供食宿
花都总部地址:广州市花都区新华街官溪路9号(即武警医院后面或风神物流北门对面)
人事部:020-8686 2838转座机828 黄小姐 181 2238 9068
乘车方式:
地铁站到公司
地铁9号线(汽车城站下车)---21路公交车------武警医院站下车(武警医院与中加油站中间路口直走700米,灰色玻璃办公楼)。
花都坐车
1、 乘坐9路公交车至风神6号门站下车往回走,见一小桥直进,可见灰白色墙带玻璃全新厂房。
2、(推荐)乘坐花都21、22、26路公交车到武警医院站下车,往武警医院右边官溪路直走600米(约5分钟路程)
公司网址:*****************
我们有***老板,精英营销团队,期待您的加入。
广州市花都友联皮具制品有限公司成立于1993年,属香港宝利(海外)公司投资兴建,总部座落在交通便利、环境优美,有广州北大门之称的花都区,是一家集开发设计、生产、销售为一体的中高档时尚休闲皮具企业。
旗下品牌COMICO进入中国市场近二十年以来,以其独特的设计风格及优良的品质,将COMICO品牌店开遍了全国各大中城市,近200家加盟店及自营店,拥有了一批忠实的消费群体,成为国内中高档皮具品牌的引领者。
本公司的生产经营管理理念:以人为本、团结协作、持续创新、真诚服务!
为满足日益增长的市场需求,公司拟在贵州省建立另一个大型的生产基地;基地座落在贵州毕节小坝工业园区内,占地100余亩,属园区内一中大型生产制造企业。
由于公司在国内业务的迅速扩张,现竭诚欢迎各届精英加盟。我司员工福利包括(但不限于):
*带薪年假
*社会保险
*个人商业保险
*年终奖金
*带薪病假
*结婚礼金
*全方面、多元化的培训体系和广阔的职业发展前景
*公司提供良好的工作平台,优越的薪酬福利制度。
*公司提供食宿
花都总部地址:广州市花都区新华街官溪路9号(即武警医院后面或风神物流北门对面)
人事部:020-8686 2838转座机828 黄小姐 181 2238 9068
乘车方式:
地铁站到公司
地铁9号线(汽车城站下车)---21路公交车------武警医院站下车(武警医院与中加油站中间路口直走700米,灰色玻璃办公楼)。
花都坐车
1、 乘坐9路公交车至风神6号门站下车往回走,见一小桥直进,可见灰白色墙带玻璃全新厂房。
2、(推荐)乘坐花都21、22、26路公交车到武警医院站下车,往武警医院右边官溪路直走600米(约5分钟路程)
公司网址:*****************
我们有***老板,精英营销团队,期待您的加入。
联系方式
- 公司网站:***************** ***
- 公司地址:广州市花都区新华街官溪路9号(即武警医院后面或风神物流北门对面)