北京招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

工作时间： 8:30-17:30
工作地点：广渠门内大街雍贵大厦

 平安天鸿(北京)投资基金管理有限公司，是一家以产业基金、并购基金等发行与管理为主营业务的专业基金管理机构，是国内首批拿到并购基金牌 照的基金管理公司。平安天鸿主营业务范围主要包括股权/债权投资、并购、收购、资产整合、财务重组、基金发行与管理、投融资咨询等。目前，天鸿拥有200 余人的专业团队，其中，近百名为业界享有良好声誉的国内外资深专业人士——基金方案设计师、投资并购管理师、资产管理规划师等。