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客服专员/助理(非技术)

北京盛威南凌信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责接听客户电话,及时解决客户问题;
2、客户资料管理,客户回访;
3、完成公司领导交办的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,一年以上工作经验;
2、熟练使用办公软件,普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
3、工作认真、细致,有耐心,具有客户服务沟通技巧;
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
5、有呼叫中心或客服类型工作经验优先考虑。

工作时间:7:00-16 :00 13:00-22 :00(20:00-22:00可以在家办公)
每周轮休两天


薪酬及福利
1、收入构成:岗位工资 + 各项补助 + 绩效奖金 + 年终评优奖金
2、享受国家规定的福利政策(五险一金)
3、双休、带薪年假、婚假、产假等
4、每年健康体检
5、各类型员工关怀活动

公司介绍

公司定位在交通运输行业的计算机软件应用服务,以及交通行业的票务电子商务;具有成熟的行业解决方案,以及被业界和政府所认可的典型案例;具有非常深厚的行业经验积累;强大的行业及政府人脉;强大的资金实力和股东支撑。潜力无限的行业电子商务应用领域、市场巨大的移动应用,期待您的加盟!