前台客服顾问(外派万科)
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-05-20
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责:
1、负责商场的前台接待
2、负责接待处理顾客意见和投诉记录,及时反馈至相关部门或人员,跟踪客户对投诉处理结果的意见
3、负责会员的资料收集、录入及回访
4、负责停车券发放单据的开具及统计
5、协助购物中心活动的执行等
6、负责办理服务台其他服务项目
任职资格:
1、大专或专业不限
2、良好的沟通能力、团队合作意识,富有亲和力
3、良好的口头表达能力和应变能力
4、形象气质佳
5、英语口语熟练者,优先考虑
工作地点:
深圳市宝安区万科社区营地(翻身地铁站附近)
工作时间:
周末无休息,周一至周五轮休2天,周一至周五属于行政班,上午9点至6点,周末轮休,最晚不超过10点。
福利待遇:
3700元/月,入职即购买五险一金,有年终奖及调薪机会(根据当年表现)
投递者务必附带个人生活照,否则概不回复。
请投递含照片简历
1、负责商场的前台接待
2、负责接待处理顾客意见和投诉记录,及时反馈至相关部门或人员,跟踪客户对投诉处理结果的意见
3、负责会员的资料收集、录入及回访
4、负责停车券发放单据的开具及统计
5、协助购物中心活动的执行等
6、负责办理服务台其他服务项目
任职资格:
1、大专或专业不限
2、良好的沟通能力、团队合作意识,富有亲和力
3、良好的口头表达能力和应变能力
4、形象气质佳
5、英语口语熟练者,优先考虑
工作地点:
深圳市宝安区万科社区营地(翻身地铁站附近)
工作时间:
周末无休息,周一至周五轮休2天,周一至周五属于行政班,上午9点至6点,周末轮休,最晚不超过10点。
福利待遇:
3700元/月,入职即购买五险一金,有年终奖及调薪机会(根据当年表现)
投递者务必附带个人生活照,否则概不回复。
请投递含照片简历
公司介绍
润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务