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售后维修员

北京市德佑应用技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2013-11-16
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责

1、对办公设备及耗材进行安装、调试、维修等工作;

2、处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;

3、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

4、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;

5、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持。

任职资格

1、相关专业大专以上学历,有打印机、复印机维修经验者优先;

2、2年以上售后技术支持、相关产品维护及测试等相关工作经验;

3、有OA、IT或软件行业经验者优先。


公司薪资福利:底薪、奖金、社保、劳保、车补、话补、员工午餐、员工宿舍、每月聚餐、生日、节日礼品、春游、秋游。

公司介绍

北京市德佑应用技术有限公司成立于1993年9月9日,简称德佑数码。从专注于传真机起步,在业内树立了知名品牌“德佑传真”,1996年创办了国内唯一的传真机展示交易中心,经营品种全国第一,后逐渐演变成传真机博物馆。
在17年的稳固发展中,德佑陆续成为多项国内外知名品牌的进口商、授权总代理、区域代理商、行业代理商、认定店和各大知名品牌制定维修服务站。
本世纪以来,德佑的业务扩展至全线计算机及配套设备、办公设备、数码影音设备、通信设备、多媒体会议设备、印后设备、全线办公用品及耗材、家具家电及各类礼品,并于2006年将业务扩展至ERP软件与管理咨询,从而推出了软硬件全包括的数码一体化新业态,形成了内涵更广的一站式综合采购服务品牌----德佑数码。
为适应客户需求的不断扩展,德佑还组建了专业化系统集成和工程实施团队。至今已为政府、企事业单位等成功实施过数例包括音响、公共广播、监控、网络布线、电话会议系统、vod点歌系统等建筑智能化专业项目,受到用户赞赏。逐渐成为全方位管理集成、设备提供、服务实施的数码一体化专家。
1997年,德佑人涉足文化餐饮业,在京城首创餐厅与音乐公社相融和的餐吧模式,号称京城头号餐吧。2002年,成立北京斜阳餐饮发展有限公司,建成CCTV专题报道的全国闻名的电影主题餐厅---斜阳水景,意图以“迷宗菜”为自有品牌,向富有文化特色的大型连锁餐饮企业进军。
18年的成长,18年的累积。德佑公司凭着在市场竞争中不断创业的进取精神,凭着拥有中科院尖端科研经历的吴端总经理在创业伊始立下的“以德佑业”的经营理念,凭着德佑人在经营中诚信守法,重承诺、守信用的做事风格,公司不断稳步、持续发展与壮大。我们相,有了这样的企业文化,有广大新老朋友们的支持,我们一定能和大家一起拥有更美好的明天!

联系方式

  • 公司网站:http://www.idealsun.com
  • 公司地址:北三环西路43号 满庭芳园 D座 24、25层南区
  • 邮政编码:100086
  • 联系人:人事部薛女士
  • 电话:(010)62115686