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重庆分公司急聘淘宝客服

北京环球友邻科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-10
  • 工作地点:重庆
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、 全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程 在室内给客人办理机器,机器的返还和租赁统计。
2、重庆本地论坛的发布宣传产品,维护旺旺上面的老客户。 收集客户信息
3 、协助总经理对接总部的相关事宜,如产品申请。对接旅行社的订单。
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系
5、负责组织公司产品的售后服务工作
6、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

任职要求:
1、大专以上学历,1年以上淘宝经验,为人踏实能干,不抱怨,配合领导工作。
2、诚信、耐心、细致、自制力强熟悉淘宝的规则。
3、 一定的销售技巧,应变能力、沟通能力强,能积极处理售前,售中,售后的相关问题;
4 、熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程,熟练使用淘宝网后台;

公司介绍

环球漫游创立于2003年,是北京东方贝特通信技术有限公司旗下独立运营的出国通讯服务品牌,是目前国内最大的出国通讯服务商。环球漫游总部设于北京,在上海、广州、青岛、香港设有分公司。
   环球漫游目前向出境的中国人和入境的海外人士提供国内外手机租赁、随身WIFI租赁、各国手机SIM卡和上网卡销售服务。服务地区包括中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、泰国等东南亚市场及欧洲、美洲地区。目前环球漫游在北京首都机场、上海浦东机场、青岛流亭机场等主要口岸机场设有营业网店,出入境的游客可直接在机场办理相关业务。
   自成立以来,环球漫游累计向50万以上的游客提供了出入境的通讯服务,服务范围已经涵盖世界5大洲,30个以上的国家和地区。

公司网址:http://www.vipwifi.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区望京北路16号中材国际大厦五层