北京招聘

职责要求：
1、接听客服热线，妥善应对客户的服务要求、投诉，进行及时反馈、处理等
2、审核客户订单，确保下单及时；
3、在线解答客户问题，促成订单形成，并指导客户下单流程；
4、进行客户回访，了解客户要求，促进持续订单的形成；
5、建立客户文本资料档案的管理工作；

任职要求：
1、熟悉电子商务客服工作及流程。
2、具有良好语言沟通与文字处理能力。
3、熟练使用现代化电子办公软件与办公系统。
4、良好的沟通与协调能力，优秀的团队协作能力，具有相当的抗压能力。
5、工作态度严谨认真，具有较强的综合分析能力。

我们倡导——生活就该挑剔一点；
我们希望证明—— 农产品电商也可以很清新很文艺；
我们为都市人采撷——美味、个性、新奇的食品。
我们是一群单纯地喜欢有创意去奋斗的年轻人，
我们追求生活的精致与品位，
我们致力于打造一个“硅谷范儿”的团队 ，
不仅仅因为我们是一个“简单”“有爱”“高效”的团队，
更因为，我们想给那些单纯喜欢做事情的人，
提供一个可靠的空间 。
我们希望每个人都在做自己喜欢做的事情 ，
没有呆板沉闷墨守成规，
对工作保有热情和自主性，
对生活保有品质与品味。
我们是采采网——www.caicai.cc
由北青传媒与河北出版传媒共同投资设立一家有文化背景的农产品电商网站。
我们提供一个理想的平台，等你的到来。