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客服

北京聚合汇众科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-22
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

1.客户咨询和投诉处理; 
2.客户电话回访和电话调查的执行; 
3.客户产品和投资需求收集; 
4.客户信息的完善; 
5.对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决; 
6.解答用户在网站使用过程中出现的一些问题。
任职要求 
1.大专以上学历,1年以上客服工作经验; 
2.普通话标准,语言表达能力强,擅于沟通; 
3.头脑清晰,勤奋敬业,工作耐心细致,能够长期稳定工作; 
4.品行端正,为人诚信,有上进心。

公司介绍

北京聚合汇众科技有限公司成立于2013年10月,注册资本500万元人民币。聚合汇众以P2P理念为根本打造了新型网络借贷中介平台“平安理财网”。

 平安理财网以“踏踏实实赚钱,平平安安理财”为口号,“助推中国中小微企业发展,构建安全自由投资环境”为愿景,为有资金需求和理财需求的企业与个人构建了高效、直连的网络金融平台。

针对中小微企业,平安理财网利用自身对中小微企业金融生态的深刻认识和独特眼光、结合大数据信用评级系统、牵手融资性担保公司,提供快捷、低成本的融资渠道;针对投资者,平安理财提供一站式的投资理财规划服务,为投资者提供低门槛、低风险、高收益的理财选择。最终实现双方共赢的目标。