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客服专员/助理(非技术)

北京卓溪餐饮管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 负责400电话的呼入业务咨询,处理,建议反馈与投诉

2. 负责客服邮箱,微信公众账号,微博公众账号,APP的业务咨询及处理

3. 负责平台意见与建议反馈的收集统计分析

4. 负责业务发展中产生的各类需要客服支持的业务内容

岗位要求:
1.普通话标准、口齿清楚,具备良好的理解及沟通协调能力

2.熟练操作office办公软件,具备一定的计算机及网络知识;

3.良好的学习能力、执行能力,较强的责任心及工作主动性、团队精神及服务意识;

4.有独立分析问题、解决问题的能力,具备一定的文档写作能力和数据汇总分析能力。

公司介绍

JoySeed,是一粒种,种下它,将收获无限的健康与愉悦。
这,不是只在童话中……

JoySeed是一家线上餐饮公司,服务于喜欢吃健康早餐的办公室人们,我们专注膳食平衡的早餐制作。

从新鲜食材的挑选到优质营养的研究,保证蛋白质、谷物、维生素和碳水化合物的科学搭配。同时,不断研发和应用最健康的方式烹饪美食也是我们的特色,首次推出5种JoySeed经典口味,精选68种食材诠释一周美好清晨。

当然不能让忙碌成为不吃早餐的理由,我们自有的配餐团队会在指定时间配送到您的手中。

订吧!从这个相遇的清晨开始,踏步走在健康路上的好朋友。