CRM(客户关系管理)产品客服
北京启元和信科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-04-11
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1. 通过电话和网络对软件产品客户进行沟通,解决客户的疑问
2. 做好网站客户的咨询工作,对于客户提出问题、咨询进行及时处理。
3. 整理客户信息及时录入到客户管理系统中。
4. 对商务线索进行跟踪,引导客户注册及付费。
岗位要求
1. 热爱客服工作,对软件、互联网、移动商务有一定的了解。
2. 熟悉电脑的基本操作,打字速度较快。
3. 有一定的营销技巧,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。
4.有信心、有耐心、团队精神。
5. 欢迎应届毕业生应聘。
1. 通过电话和网络对软件产品客户进行沟通,解决客户的疑问
2. 做好网站客户的咨询工作,对于客户提出问题、咨询进行及时处理。
3. 整理客户信息及时录入到客户管理系统中。
4. 对商务线索进行跟踪,引导客户注册及付费。
岗位要求
1. 热爱客服工作,对软件、互联网、移动商务有一定的了解。
2. 熟悉电脑的基本操作,打字速度较快。
3. 有一定的营销技巧,能够灵活、快速、专业、准确的回答每个客户的问题。
4.有信心、有耐心、团队精神。
5. 欢迎应届毕业生应聘。
公司介绍
北京启元和信科技有限公司(以下简称启元科技),成立于2010年2月,是注册于北京海淀中关村西区的一家高科技技术服务企业,是澳大利亚 mobile data evaluation pty ltd公司城市商用数据应用技术在中国的唯一合作伙伴,公司的理念是用数据服务于“智慧的城市”,帮助商业用户成为数据城市的结点,与整个城市的商业数据流融会贯通。
随着互联网的深入发展,网络的普及,人们的协同工作变得越来越便捷,无国界,无边界,无时间界限,由启元科技新推出的云社区(Cloud community)正是拥有以上特性,并以云计算为底层架构的新型商务社区。
社区专注于提供多种云应用,为企业及个人提供全方位服务,包含IaaS、PaaS、SaaS、ITaaS服务,提供学习、交流、开发、交易、运营、租赁、购买、培训、咨询等。自由平台,自由服务。
云社区,一个可以为个人提供快速创业的平台,只要拥有一定的软件技术,就可以依托云社区平台提供的全面服务,实现个人的梦想。
云社区,一个能够将“云计算”、“SOA”、“SAAS”整合在一起,能够帮助企业共享整个社会的信息资源,能够帮助企业在商海环境中,共同打造快速稳定前行的航母。
现因公司发展需要,我们将以完善的职业发展空间、和谐的工作氛围及具有竞争力的薪酬福利政策(5险1金),诚邀IT精英您的加盟。
随着互联网的深入发展,网络的普及,人们的协同工作变得越来越便捷,无国界,无边界,无时间界限,由启元科技新推出的云社区(Cloud community)正是拥有以上特性,并以云计算为底层架构的新型商务社区。
社区专注于提供多种云应用,为企业及个人提供全方位服务,包含IaaS、PaaS、SaaS、ITaaS服务,提供学习、交流、开发、交易、运营、租赁、购买、培训、咨询等。自由平台,自由服务。
云社区,一个可以为个人提供快速创业的平台,只要拥有一定的软件技术,就可以依托云社区平台提供的全面服务,实现个人的梦想。
云社区,一个能够将“云计算”、“SOA”、“SAAS”整合在一起,能够帮助企业共享整个社会的信息资源,能够帮助企业在商海环境中,共同打造快速稳定前行的航母。
现因公司发展需要,我们将以完善的职业发展空间、和谐的工作氛围及具有竞争力的薪酬福利政策(5险1金),诚邀IT精英您的加盟。
联系方式
- 公司网站:http://www.qy960.net