北京招聘

岗位职责：
1、全面提高客服服务质量，提高客户满意度、维护公司利益及形象，深化客户口碑；
2、及时处理工作的中出现的重大或突破性问题；
3、客户投诉管理
4、及时派单
5、导入商家表格信息
6、协调商家、工人信息；

二、岗位要求：
1、统计、数学等相关专业毕业，本科学历以上学历；
2、良好的语言沟通能力；及互联网客服方面以上数据分析和统计工作经验者优先；
3、精通office办公软件，如Excel、PPT、word等，熟练使用统计分析工具软件者优先；
4、工作积极主动、细致、责任心强，有良好的团队协作精神及沟通协调能力；
5、优秀应届生亦可；
6、计算机操作技能熟练。

和君机构，横空出世，引领家居建材行业培训，中国家居建材行业培训第一品牌。
和君机构，与100多家家居建材知名企业签订长期咨询、培训的战略合作；
和君机构，为全国200多家家居建材企业提供年会策划与实施的服务；
和君机构，为全国500多家家居建材企业提供终端销售培训服务；
和君机构，在全国已培养出3万名优秀的店长和导购；
至今，这些数字仍在增长……

和君智业管理顾问（北京）有限公司（以下简称“和君智业”）专注于中国家居建材行业，是中国第一家为家居建材企业提供专业的管理咨询和培训服务机构。和君智业成立于2004年，从此正式开始为家居建材企业提供营销管理培训、品牌规划、市场战略规划、导入先进管理模式等管理咨询和培训服务。

和君智业立足于中国经济发达、中西文化融汇的祖国首都北京，公司创始人张启峰先生，著名实战派营销管理专家、中国狼性行销创始人，多年专注于中国家居建材行业，从事研究品牌营销、渠道管理、零售终端销售等专业领域。

和君智业拥有国内一流的咨询团队、讲师团队和专家队伍。凭借专家团队厚重的理论基础、丰富的行业经验和高水准的职业精神，经过近年来不断的积累沉淀与努力，和君智业以高品质的培训课程、专业化的服务流程，赢得了家居建材行业企业的高度认可。公司自成立以来，高起点动作，全方位开拓，立足北京放眼全国，先后在广州、上海等一线城市陆续成立了分公司，与时俱进，不断开拓各地市场。

我们服务的企业包括家电、厨电、家具、地板、瓷砖、橱柜、油漆、卫浴、吊顶、布艺、墙纸、木门、灯饰等众多行业。

和君智业将一如既往地致力于创新经营，凭借日臻优异雄厚的专业实力全力以赴提高服务质量，不断为家居建材行业客户创造价值！
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