北京招聘

岗位职责:

1、负责公司健康热线的解答，为用户提供专业的健康指导和建议；
2、负责客户信息的整理，为客户建立个性化的健康档案，为客户提供专业的健康管理服务；
3、负责客户的售后服务及跟进指导工作，定期回访，与客户建立相互信任的关系；
4、负责公司网站客户有关健康问题的解答，并给出专业的指导意见；
5、负责公司各类健康讲座、社区义诊、展会的现场咨询工作，推广公司服务品牌形象。

任职要求：
1、具有医疗、护理等临床专业教育背景，有较全面的医学理论知识；
2、1年以上呼叫中心或电话销售经验者优先考虑；
3、熟悉计算机常用办公软件应用及操作，优秀的文字录入能力；
4、普通话标准，声音甜美、说话条理分明，较强的语言表达及沟通理解能力；
5、良好的客户服务理念，专业的客户服务态度，善于倾听；

中科康馨是国内领先的远程健康监测解决方案提供商和服务运营商。我们围绕用户的需求持续创新，在家庭医疗和远程健康管理领域构筑一站式服务。我们以守护公众的健康为愿景，帮助公众改善对自身健康的管理。我们运用医疗与电子信息领域的专业经验，消除空间限制，让人人享有专业的医疗服务。
中科康馨秉承自主创新、追求卓越的传统，联合中科院理化技术研究所、清华大学医学院，将健康监测研究成果回报社会，让科技服务健康，让健康改变生活。
以博士生导师、博士、硕士为主体的技术研发团队，依托医学专家顾问丰富的临床经验，为用户提供优质的产品及专业的服务。我们拥有现代化生产基地，装配了国际一流的生产线和产品检验设备，严格的质量管理体系将保证每一款产品的出色表现。
基于无线传输技术及专业化设计的医疗管理平台，为医院、体检中心等卫生医疗机构提供整体解决方案。实现了远程查房、远程会诊，有效提高了卫生医疗机构的工作和管理效率。
 您可以通过健康管理软件，对健康监测数据进行自助分析，由医疗专家团队对数据进行深度分析、诊断，并通过400健康热线给予您健康提醒与医疗建议。我们的服务人员提供上门服务，您可获得专业的健康服务保障。周到的服务，使您的健康生活更安心、舒心、放心。
中科康馨，专注公众健康，让每一个人享有专业的健康医疗服务。
我们热忱欢迎自信、勇于接受挑战的您加盟！
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