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客服专员/助理(非技术)

数聚万方(北京)信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、公司客户档案资料的建立。
2、了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。
3、指导客户安装手机软件。
4、客户联系,定期回访,客户服务。
5、有关客户促销方案,客户回馈政策及时通知客户。
6、建立客户回访资料,传达客户意见和建议。
7、协调客户,处理客户投诉。
8、配合公司对外的各项公关活动。

任职资格:
1、认真、负责,热情、主动。
2、礼貌有涵养。
3、语言表达能力强。
4、现场应变能力强。

公司介绍

数聚万方是服务于医药行业的信息技术公司,采集药店及医院的药品信息,帮助制药企业制定营销策略。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区和乔大厦606A室
  • 邮政编码:100026