北京招聘

招聘职位工作职责描述：
1.通过电话、邮件、在线等形式受理客户咨询、建议与投诉等；
2.建立完善客户资料，记录、整理并分析受理的咨询信息，反馈给相关部门；
3.做好与相关部门的工作协调，及时解决客户提出的问题。主要工作任务及录用条件。
招聘职位要求：
1.大专以上学历，有客服经验者优先；
2.有良好的服务意识，工作积极主动，认真负责，有较强的岗位责任心；
3.有一定的计算机知识，熟练使用 WORD、 EXCEL等办公软件；
4.普通话标准，有良好的沟通和表达能力； 能承受一定工作压力，保持良好工作心态。

北京继教网教育科技发展有限公司主要运营“全国中小学教师继续教育网”（www.teacher.com.cn，以下简称“继教网”）。

继教网是由教育部师范教育司批准，东北师范大学主办，牵头联合全国18个省级师范院校、教育学院和培训机构成立的面向全国中小学教师及校长开展学历及非学历培训的大型专业网站。2002年12月28日，由教育部部长袁贵仁（时任教育部副部长）亲自点击开通。

继教网是我国成立时间最早、承担培训项目最多、培训规模最大的教师培训专业网站，截至2012年10月，累计远程培训超过700多万人。在中国网站排名官网(www.chinarank.org.cn)远程教育行业排名中长期位居第一。

继教网承担了多项***、地方中小学教师和校长远程培训项目，经过十年的努力，已成长为涵盖幼儿园、中小学教师和校长非学历培训、网络学历教育、职业教育、认证培训等业务的综合继续教育集团，在全国30个省（自治区、直辖市）设立了分公司和办事处，员工近400人。

继教网有良好的企业文化和工作氛围，公司管理奉行“员工第一”的原则，有齐全的福利保障和高于行业平均水平的薪酬待遇，并提供没有天花板的成长空间！

期待德才兼备的您加盟继教网，驶入您成长的快车道！