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桌面工程师

北京易恒盈通科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2015-05-20
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:30
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  

职位描述

任职要求:
一、 基本要求:
1、 大专及本科以上学历。
2、 熟悉WINDOWS操作系统。
3、 具备良好的客户服务意识,较强的解决问题能力和团队协作能力。
4、 熟练使用标准办公软件,有基本的日常软件的故障调试和问题解决能力。
二、 专业要求:
1、 有Helpdesk工作经验。
2、 熟悉各种外设品牌的安装配置,如打印机、传真机、扫描仪等。
3、 具备台式机及笔记本的硬件故障排查及维修能力;
4、 熟练拆装各品牌笔记本及台式机,快速准确的判断故障。
5、 熟悉视频会议支持相关工作,掌握视频相关设备的维护和问题处理能力等。

岗位职责:
1、负责桌面的软件安装及调试工作。
2、负责客户端电脑、打印机等IT相关设备的硬件维护和技术支持,并负责和厂家联系硬件的更换和维修事宜。
3、负责整理和总结桌面维护日常工作。
4、负责IT系统日常支持工作。
5、负责视频会议日常支持工作。

公司介绍

      北京易恒盈通科技有限公司,成立于2003年。易恒盈通以“提高用户业务与管理水平,落实员工职业生涯规划,成为持续性成长的一流it服务企业”作为企业使命,为客户提供咨询、培训、应用软件开发、系统集成、运维外包等it综合服务,是国内企业、政府、金融领域优秀的it服务提供商。
    公司以高技术服务、应用软件开发及计算机信息系统集成服务为主营业务,主要面向企业内容管理、项目文档控制和it服务管理三个目标市场,为企业、政府、金融领域等客户提供工程建设项目文档控制服务整体解决方案、企业内容管理解决方案、it服务管理解决方案。
易恒盈通是***高新技术企业。公司通过了iso/iec 20000-1:2005 it服务管理体系认证、iso/iec 27001:2005信息安全管理体系认证、iso9001:2008质量管理体系认证。
    公司拥有一批高素质的专业服务人才,多人通过 itil foundation、iso20000 foundation、itil expert、pmp、档案管理等资格认证。
    易恒盈通在政府公众事业部门以及国家重点建设项目中迅速发展。公司拥有大量具有行业影响力的客户及标杆项目,服务能力及交付水平达到国内领先水平。
    易恒盈通秉承“以客户为中心、尊重、卓越、责任感、团队精神、诚实、坦诚交流、享受工作”为企业核心价值观,坚持持续改进的管理理念,不断提升服务质量与管理水平,以“成为用户心目中***服务提供商”为目标,不断发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span永定路88号长银大厦C座9C07