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客服专员/助理(非技术)

优曼时尚(北京)商贸有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-07-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、各销售平台的在线客服;

2、售前支持:产品介绍,引导说服客服达成交易;

3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;

4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等

任职要求:

1、大专以上学历、20-28岁,男女不限;
2、有客户服务经验1年以上工作经验或优秀应届大学毕业生亦可考虑,为人有耐心、服务意思强。

公司介绍

优曼时尚(北京)商贸有限公司旗下拥有高端家纺购物网,以在线销售高品质自主品牌的床品、浴室用品、枕被为主,是消费者享受一流生活品质的***选择。
    优曼家纺是一个品牌,是一个团队,是一个伙伴。优曼家纺旗下有umanto、venarosa、fantti等多个子品牌。
    我公司拥有的自主品牌系列家纺产品,以欧美现代家居审美与风尚为灵感,融合亚洲潮流元素,既注重功能美学,同时诉求家纺产品与家居空间的辉映及完美结合,真挚呈献品质生活之格调。

    我们的愿景:成为中国网络b2c第一家纺品牌!
    我们的发展理念:以高尚的品德和品质去指导我们的工作,优曼科技就一定会凝聚到社会中一切有同类思想的伙伴,共同开创新的天地、实现卓越的理想和事业目标!
    我们的用人观:正直、诚实、恪守良好的职业道德;认真,负责、主动解决问题;愿意把时尚的家纺 和美好的理念传递给每一位顾客!
    我们的精神:敬业、积极、主动、进取、创新、务实、高效、团结、合作、快乐、共赢!
 
    我们会提供完善的薪资福利待遇,人性化的工作环境,多渠道的成长机会,高速发展阶段,公司诚邀优秀人才的加入,如果你是充满活力和热情的年轻人,勇于尝试新领域,具备优秀的学习能力和适应能力,请联系我们,与我们共同成长!我们期待着您的加入,共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区兴隆西街