网络客服
北京嘉德阳光科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2015-04-05
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
网络客服岗位职责:
1.负责对夜班app的各类活动进行统计和初步分析;
2. 对有影响力的会员(粉丝)的识别和维护;
3.负责夜班app小喇叭的日常用户答疑工作;
4.对公司客户群进行维护与管理.并及时准确地处理客户的问题,能有效的解答客户的问题.
5.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务,及时处理工作中存在的问题.
6.领导交代的其他事情。
网络客服任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有在线客服或电话客服经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
1.负责对夜班app的各类活动进行统计和初步分析;
2. 对有影响力的会员(粉丝)的识别和维护;
3.负责夜班app小喇叭的日常用户答疑工作;
4.对公司客户群进行维护与管理.并及时准确地处理客户的问题,能有效的解答客户的问题.
5.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务,及时处理工作中存在的问题.
6.领导交代的其他事情。
网络客服任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有在线客服或电话客服经验者优先;
6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
北京嘉德阳光科技有限公司是一家全面、专业、高端的全国医疗耗材渠道服务商,精心打造产业平台,建立以市场为导向的全流程、全方位、有序高效运作的生产经营体系,致力于自主创新,集成创新和引进消化吸收再创新之路,提高产品竞争力和科技含量,做具有精品质量与品牌相称的超值产品。
通过转型整合、产品经营、资本运作、科技开发、技术改造、对外投资等到多种途径,不断优化产业结构,不断提升产品能级,不断实现资本扩张,从而成为一个管理先进、科技领先、人才集聚、品牌驰名、具有较强获利能力和核心竞争力的医药企业,成为在国内具有一定影响力的医药集成商。
公司地址:北京市海淀区永定路88号长银大厦9A06
公司网站:www.3yiyao.com
通过转型整合、产品经营、资本运作、科技开发、技术改造、对外投资等到多种途径,不断优化产业结构,不断提升产品能级,不断实现资本扩张,从而成为一个管理先进、科技领先、人才集聚、品牌驰名、具有较强获利能力和核心竞争力的医药企业,成为在国内具有一定影响力的医药集成商。
公司地址:北京市海淀区永定路88号长银大厦9A06
公司网站:www.3yiyao.com