北京招聘

1. 接收客户投诉、掌握客诉状况，完成客诉中期、最终报告并向客户报告。
2. 联络客户和参加客户品质会议，收集客户信息并反馈厂内。
3. 整合厂内检验规格、制定IIS并得到客户回签。
4. 客户品质协议的商谈。
5. 联络和对应客户稽核，组织公司各部门参加客户稽核会议。
6. 客诉不良品复判、联络厂内退货、维修及还货事宜。
7. 向FMA单位提出RMA品解析需求。
8. 收集客户 GP要求，并传递厂内与客户的相关要求。

职位要求

1. 全日制本科毕业2年以上。
2. 了解TFT-LCD显示原理、各制程概况、材料概况、判片技能、FMA分析技能、8D、SPC、MSA、QC 7工具，能对应处理客户有害物质管理要求。
3. 良好的沟通协调能力、学习能力、分析理解能力及沟通表达能力。
4. 熟悉客户端产线状况。
5. 熟悉Office办公软件、英语CET4以上，英语口语优秀者优先。

华星光电是由TCL集团和韩国三星于2009年11月投资控股建设的高世代液晶面板项目，为深圳市建市以来单笔投资额***的工业项目，也是深圳市政府重点推动的项目。华星是迄今为止国内首条完全依靠自主创新、自主团队、自主建设的高世代面板线。

2013年华星光电保持满产满销，销售面板及模组2162万片，实现销售收入155.3亿元，盈利22.6亿元，全球TV面板市场份额达9%，在效率、周转和获利能力方面处于国际领先水平。

我国是世界上***的现实面板、芯片产品消耗国，但70%的显示面板，80%的芯片都依赖进口，仅芯片的进口额连续10余年超过铁矿石和石油的总和。目前，华星光电已强势启动二期和三期项目，完整布局大尺寸TV面板和中小尺寸显示领域。项目建成后，将进一步提升国内显示面板的自给率，为中国的光电子产业在世界平板显示产业格局中占据更为重要的位置。