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华南区域-风控客服经理-0326(职位编号:shimaogroup003803)

世茂集团 Shimao Group

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2015-05-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:8-9年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

广州项目为超高层写字楼+商业项目,欢迎有志之士加入。
1、负责广州项目全周期的风险把控,根据现场服务标准对服务质量进行监控和考核;
2、带领所负责项目的客服团队,组织项目的房屋交付,处理客户投诉,监督维保进程,协调各部门资源,针对集中出现的问题及时调整与组织维修;
3、对售后到入住期间客户进行情感维系,开展客户关怀活动;
4、负责项目与物业管理公司的工作对接与协调


任职资格:

1、本科及以上学历,建筑或房地产相关专业;
2、五年以上大型房产公司客服管理经验
3、沟通能力强,具有一定的文字表达能力;

公司介绍

世茂集团是以房地产开发为主的国际化企业集群,现已经发展成为以“世茂房地产(*******)” 及“世茂股份(600823.SH)”两家控股上市公司为核心的大型企业集团,业务涵盖住宅地产、商业地产、旅游地产、产业地产等多个领域。经过二十多年的发展,世茂集团已进入全国40多个大中型城市,年销售额超过500亿,成为中国房地产行业领袖企业之一。

联系方式

  • 公司地址:笕桥街道浜河部落5号楼