北京招聘

岗位职责：
1、通过TQ平台回复盟商咨询信息；
2、接听盟商热线电话;
3、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速，并做到语音清晰，平等待客,耐心细致;
4、及时汇总当天咨询、对客户服务过程中发现的问题及时反馈并积极提出改进意见，并将汇总的信息报客服部主管
5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、1年以上相关工作经验优先考虑；
3、做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力
4、能熟练使用各种常用办公软件
5、意志坚定，思维敏捷，态度温和，有良好的团队合作精神，稳定性高；

CollegePre凯瑞集团成立于2013年，总部位于北京，是芝麻街英语在中国大陆及中国港澳（除福建、台湾）的独占官方被许可人。主营业务“芝麻街英语”，是由芝麻街工作室（Sesame Workshop）为3-12岁儿童开发的EFL（English as a foreign language）多媒体互动教育课程。
   集团于2014年将芝麻街英语正式引进中国，在不到五年的时间内发展了超过350家中心，已成为儿童语言培训行业加盟校规模领先的公司之一。凯瑞联盟拥有超过200人的行业领先、经验丰富的运营团队，以及以“CRM系统管控＋精准丰富的管理工具”为代表的先进的管理体系和以“直盟式管理”为代表的全面深入的支持服务体系；此外，集团自主研发的“ClassServer云平台”为校区提供了新一代交互式互联网教育解决方案。