北京招聘

岗位职责：1、通过接听电话，直接服务于用户，针对不同类型用户进行有效的电话召回任务。

2、收集用户需求，解决用户使用产品的问题；协助各部门完善产品功能及市场推广；

3、处理用户投诉，增加用户粘性；

4、分析用户数据，优化工作解决方案；

5、每周至少工作4天。



任职要求：1.普通话标准流利；

2：喜爱互联网，并具备一定的网络及手机应用知识；

3、喜欢与人打交道的工作，并能承受沟通压力；

4、客户服务相关工作经验者优先；

“实惠”APP是新浪微博联合易居推出的社区写字楼增值服务平台,依托易居在房地产行业的深耕优势，依托新浪微博、微米的社区社交账号、分众领先的社区数字化传媒以及申通的物流平台，将社区住户与各类服务商连接起来，提供最适合社区住户、写字楼白领的各类“最后一公里”生活服务的一家线上、线下相结合的O2O社区服务平台。

  “实惠”联合新浪微博5亿用户资源。分众3000个写字楼屏幕资源推送，提升企业品牌知名度。在7-9月的推广期中，根据合作商的阶段性新品策略诚意推荐不同的产品，诸如会员营销。吃过餐的人都成为企业的粉丝。后期9月之后实惠挥师社区10000个社区，将合作商当季新品介绍给社区居民，为每一次的新品打响终端营销战。在实惠上形成交易闭环。