北京招聘

岗位职责：
一、C2C平台招商工作：
1、 负责按照标准在各大线上收藏品平台挑选优质商家进行招商并到潘家园网开立店铺，并跟进店铺继续上传商品及产品质量。

2、 负责按照标准对线下优质商户、实体店等进行招商并到潘家园网开立店铺，并跟进店铺继续上传商品及产品质量，促成广告收入及促成店铺交易。

3、 负责在商户维护过程中对其进行广告宣传，促成广告收入。

二、C2C平台维护工作：
1、 负责日身份证认证信息审核、二手信息（跳蚤市场）审核、店铺审核并协助卖家开立店铺、展馆开立及审核、论坛审核、论坛删帖、商品留言回复与解决、按照要求更换首页幻灯片显示、按照要求更换友情链接。

2、 负责C2C平台内入驻店铺的日常维护与交易双向联系，促成店铺交易。

3、 整理汇总C2C平台入驻店铺订单交易明细。

4、 按照活动要求完成征询、落实、线上跟进等前期工作，完成活动商品的上传等相关工作。

三、周期性工作：
1、 每周挑选网站内优质店铺商品进行推荐并提高入驻店铺参与活动积极性。

2、 利用网站现有资源与价值吸引商户参与网站内现有活动及服务。

3、 每月潘家园报内推荐店铺商品挑选、生成二维码、核对信息，并邮递报纸。

四、负责用户体验提升：
1、 负责登陆公司TQ、QQ、旺旺等在线回复平台内涉及C2C平台工作相关问题，处理前一天未尽工作，回复顾客平台留言和商品留言，解答并处理当天咨询问题，完成登单，明确记录详细内容并记入客服咨询登记表。

2、 定期对店铺进行维护，积极促成店铺交易并进行一对一服务。

任职要求：
1、 1年及以上的从事客户服务类、商务拓展类行业经验

2、 大专及以上学历

3、 熟练使用office办公软件

4、 认真、严谨，责任心强

5、 有服务意识，具备和他人沟通及解决问题的能力

北京潘家园国际民间文化发展有限公司(国有企业）及子公司北京潘家园旧货市场有限公司、北京潘家园古玩艺术品文化传媒有限公司
潘家园市场是全国品类最全的收藏品市场。经营的主要物品有仿古家具，文房四宝、古籍字画、旧书刊、玛瑙玉翠、陶瓷、中外钱币、竹木骨雕、皮影脸谱、佛教信物、民族服装服饰、近代遗物等，是藏品展示的窗口，藏家交流的平台，藏友淘宝的乐园。
伴随着民间古玩艺术品交易的兴起和活跃，潘家园旧货市场已成为全国人气最旺的古旧物品交易市场。“潘家园”已成为地域文化的载体，成为一种特色的文化象征。
2011年5月潘家园网（******************）正式上线；
潘家园网是集艺术品、工艺品、礼品、收藏品交易及专家咨询、论坛交流于一身的行业网站。以打造该领域最安全、最丰富、***的购物平台为目标，网罗珠宝玉石、古典家具、民间工艺、红色藏品等数十个门类的艺术品、工艺品，为广大商家、藏家提供了一个淘宝贝、话收藏的“网上潘家园”。
潘家园网在以实体市场为依托的基础之上，将其推广成为无国界、无地域局限性的国内外知名艺术品收藏类购物网站。
除工资外，公司将提供以下福利：五险一金，补充医疗保险，带薪年休假，节假日福利，生日福利，午餐补贴，交通补贴，防暑降温费，季度劳保，下午茶，春秋游等。