北京招聘

岗位职责：
1、发行产品的售前合同准备，售中合同、档案存档（电子版）工作；
2、接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期向关联部门反馈客户热线内容；
3、定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报客服经理，总结、分析客户投诉的建议、意见，并提出改进方案；
4、回访意向客户，售后回访准客户，汇报客户相关建议；
5、客户拜访表的领取、上交时的审核信息工作，对其进行电子版录入，并存档；
6、上级领导安排的与职位关联的其他工作；
7、上班时间为标准工时，无需倒班，双休。

任职要求：
1、应届毕业生均可，有呼叫中心客服实习经验者优先；
2、语言表达能力强，良好的客户沟通能力，做好客户与公司之间的桥梁沟通作用，有服务意识；
3、很强的学习力和执行力，熟悉office办公软件；
4、责任心强、工作认真、细心，良好的团队合作意识。

薪酬待遇：高底薪（4K-8K）
五险一金
公司不定时举办员工活动

森信息科技集团拥有信息安全与服务、移动互联网、战略性新兴产业和产业金融四大产业板块。通过成功推动自主创新的产业化，探索了一条“技术专利化、标准产业化、产业市场化”的自主创新发展之路。

目前，拓森信息科技集团在北京、上海等地建立了服务基地，并设立了遍布全国的市场网络和售后服务中心，面向客户提供7x24小时快速响应服务。

在未来，拓森信息科技集团将继续秉承“以人为本 客户至上 团结协作 开拓创新”的核心价值观，为客户提供优质的产品和服务，为员工营造“积极、向上、和谐”的人文环境和发展平台，为股东和合作伙伴实现价值最大化，为社会、为国家担当起“企业公民”的责任，致力于成为服务行业领域的领先者。

拓森信息科技集团诚邀您的加盟