客服
掌上维度(北京)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-06-30
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、受理客户来电、耐心解答客户问题,做好解答、处理、记录工作,解决并反馈客户提出的问题和疑问。
2、对客户疑问,整理信息反馈给产品及技术部门进行改进。
3、安抚客户情绪,提高客户满意度。
任职条件:
1、普通话流利、标准、声音甜美、口齿清晰,具备优秀的语言表达能力和良好的沟通能力;
2、一年以上工作经验,有呼叫中心坐席工作经验者优先;
3、能熟练使用各种办公软件;
4、性格稳重、有耐心、富有团队合作精神,思维敏捷、有较强的沟通能力、应变能力和解决问题的能力;
5、工作积极,有较强的执行力,能适应倒班制工作。
6、可接收实习生或应届生。
1、受理客户来电、耐心解答客户问题,做好解答、处理、记录工作,解决并反馈客户提出的问题和疑问。
2、对客户疑问,整理信息反馈给产品及技术部门进行改进。
3、安抚客户情绪,提高客户满意度。
任职条件:
1、普通话流利、标准、声音甜美、口齿清晰,具备优秀的语言表达能力和良好的沟通能力;
2、一年以上工作经验,有呼叫中心坐席工作经验者优先;
3、能熟练使用各种办公软件;
4、性格稳重、有耐心、富有团队合作精神,思维敏捷、有较强的沟通能力、应变能力和解决问题的能力;
5、工作积极,有较强的执行力,能适应倒班制工作。
6、可接收实习生或应届生。
公司介绍
掌上维度创立于2012年,专注于探索手机应用和游戏的线下分发解决方案,研发出拥有自主知识产权的犀牛应用分发平台,该平台由大量分布式智能终端设备和云管理系统构成,现已成为国内手机应用和游戏的全新发行渠道。
我们是一家典型的创业型互联网公司,核心团队毕业于北大、人大、北邮、武大等名校,均拥有丰富的从业经验和创业经历。
从成立的那天起,
我们就知道公司最重要的资产就是员工;
我们讲究公司的气质以及每个人的气质,所以我们鼓励每个员工与众不同;
才华的释放需要自由的空气和土壤,所以我们始终坚持扁平化自治式的管理哲学。
我们始终在追寻一种可以改变现状的方法和一种可以突破局限的力量,我们坚持在用一种独特的技术情感来诠释自己的产品。
开始,这是几个人的梦想;
现在,这是一个公司的梦想。
我们深知,完成这个梦想离不开一个出类拔萃的团队。
在这个团队里,
任何关于产品和技术的探讨都是平等和自由的;
任何审视产品的角度和思考问题的方法都是被尊重的;
任何权威的意见或BOSS的观点都是可以被否定和颠覆的。
我们将提供:
优厚的薪酬待遇
平等开放的人性化氛围
快速增长下充满想象的无限发展空间
小伙伴,快到碗里来,与我们一道,开启未来,缔造传奇!
我们是一家典型的创业型互联网公司,核心团队毕业于北大、人大、北邮、武大等名校,均拥有丰富的从业经验和创业经历。
从成立的那天起,
我们就知道公司最重要的资产就是员工;
我们讲究公司的气质以及每个人的气质,所以我们鼓励每个员工与众不同;
才华的释放需要自由的空气和土壤,所以我们始终坚持扁平化自治式的管理哲学。
我们始终在追寻一种可以改变现状的方法和一种可以突破局限的力量,我们坚持在用一种独特的技术情感来诠释自己的产品。
开始,这是几个人的梦想;
现在,这是一个公司的梦想。
我们深知,完成这个梦想离不开一个出类拔萃的团队。
在这个团队里,
任何关于产品和技术的探讨都是平等和自由的;
任何审视产品的角度和思考问题的方法都是被尊重的;
任何权威的意见或BOSS的观点都是可以被否定和颠覆的。
我们将提供:
优厚的薪酬待遇
平等开放的人性化氛围
快速增长下充满想象的无限发展空间
小伙伴,快到碗里来,与我们一道,开启未来,缔造传奇!
联系方式
- 公司地址:阜通西大街融科望京中心B座2502
- 邮政编码:100000