服务代表(客户经理)岗
银联数据服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2015-05-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:3
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表 客服经理(非技术)
职位描述
服务代表(客户经理)岗
岗位职责:
1、负责组织和有效管理现有客户资源,与老客户保持良好沟通,做到定期拜访和信息及时反馈;
2、跟踪客户重点需求及问题处理,监督日常服务单的处理及服务水平SLA符合情况;
3、负责外包服务合同续约、技术开发合同签署等,督促合同正常如期履行,为回款情况负责;
4、协调并参与对客户提供业务咨询与培训服务;
5、对客户满意度负责。
任职条件:
1、“211”或“985”高校本科及以上学历;
2、三年以上的对金融、银行企业的销售管理或关系维护管理经验,熟悉银行卡业务者尤佳;
3、善于把握客户需求,能够长期维持和提升客户关系;
4、有责任心,思维敏捷,应变力强,优秀的沟通能力、亲和力,有团队奉献精神和合作精神;
5、能够适应不定期短期出差。
6、简历里请附上个人近期生活照。
岗位职责:
1、负责组织和有效管理现有客户资源,与老客户保持良好沟通,做到定期拜访和信息及时反馈;
2、跟踪客户重点需求及问题处理,监督日常服务单的处理及服务水平SLA符合情况;
3、负责外包服务合同续约、技术开发合同签署等,督促合同正常如期履行,为回款情况负责;
4、协调并参与对客户提供业务咨询与培训服务;
5、对客户满意度负责。
任职条件:
1、“211”或“985”高校本科及以上学历;
2、三年以上的对金融、银行企业的销售管理或关系维护管理经验,熟悉银行卡业务者尤佳;
3、善于把握客户需求,能够长期维持和提升客户关系;
4、有责任心,思维敏捷,应变力强,优秀的沟通能力、亲和力,有团队奉献精神和合作精神;
5、能够适应不定期短期出差。
6、简历里请附上个人近期生活照。
公司介绍
银联数据是中国银联的控股子公司,于2003年1月在上海成立。2005年12月,国际著名的信用卡支付处理商美国TSYS公司作为战略投资者入股银联数据。银联数据的主要业务是提供专业的、为客户银行量身定制的银行卡业务处理平台外包服务,帮助客户银行发展银行卡业务。目前,银联数据在签约客户银行数量、上线客户银行数量、系统处理账户数量、账户年度复合增长率等指标方面,均在国内银行卡第三方处理商中名列前茅。银联数据是上海市高新技术企业,自2010年起连续数年被认定为国家规划布局内重点软件企业。
银联数据的发展依赖于富有创造力的业务和技术专家队伍;依赖于全体员工的协作、创新和进取精神。银联数据重视人才的培养和积累,为员工提供各种发展的机会,让员工和企业一起成长。
网申网址:************************/Social
银联数据的发展依赖于富有创造力的业务和技术专家队伍;依赖于全体员工的协作、创新和进取精神。银联数据重视人才的培养和积累,为员工提供各种发展的机会,让员工和企业一起成长。
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联系方式
- 公司网站:************************/Social1.
- 公司地址:华穗路406号保利克洛维广场天景大厦A座3308室 ,地铁体育西路站3号线G口出