北京招聘

岗位职责：

1、利用京东聊天工具接待顾客为之解答并且推荐适合的产品，用最真诚的服务让每一位顾客满意。

2、负责订单的及时处理和分配、联系库房快递取件发货并做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；

4、协助领导提高店铺转化率，懂得疑难售后问题处理技巧，善于处理中差评以及投诉；

5、负责公司店铺的各项售后指标(DSR、好评率、退款及维权管理等)；

6. 有良好的沟通及应变能力，高度的责任心和进取心，协调与各部门的工作衔接及配合，善于调动团队成员的积极性和创造性，并能以身作则带领团队完成公司下达的销售任务

任职资格:

1、品行端正,刻苦耐劳，有责任心,办事严谨细致。有独立处理意外问题的能力，女性

2、对电脑操作要熟悉,打字快,一分钟60字以上。必须熟悉京东流程，有京东客服经验

3、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通

4、吃苦耐劳,脾气好,有耐心,不急躁，能随机应变，具备突发事件处理能力

5、身心健康, 可以承受工作压力，能够长期稳定的干好工作

6、强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神，能够在短时间容入大集体，和大家一起做好分工协作



联系人：齐先生
联系电话：010-67523960/15810173836
面试地址：北京市昌平区小辛庄嘉荷达8号楼205
简历接收邮箱：donghtjm@163.com

北京中科雷摄科技有限公司，是集科研开发、生产制造、销售于一体的综合性公司。旗下设有三个公司，分别为北京中科雷摄科技有限公司负责国内产品的销售与品牌运营，目前在天猫、京东、微信等各大电商均设有旗舰店。深圳中科雷摄科技有限公司负责雷摄产品的科研开发与生产制造。雷摄香港国际有限公司负责海外市场的销售与开发，止前产品已远销欧洲、美洲等地。
雷摄产品囊括了数码电池、手机电池、移动电源、民用电池、单反配件。雷摄拥有着先进的生产设备和工艺流程，保证每一个雷摄产品的高质量品质。
雷摄连续多年保持着较高的市场增长率和发展速度。目前已占领数码、手机、移动电源等配件的大部分市场份额。雷摄的发展离不开管理管理人员的悉心运做、雷摄人的团结合作、与时俱进、
坚持客户至上，以人为本的经营理念。为客户提供最优质的产品，为员工提供最好的发展空间。树立良好 的企业形象。立志将雷摄发展为世界知名品牌。


本公司主要客户有京东商城、苏宁易购、国美在线、一号店、亚马逊、天猫及淘宝店，公司涉及各大电商网站，团队雄厚。