北京招聘

岗位职责：
1． 利用天猫、京东等平台在线聊天工具回答客户问题；
2． 帮助客户查询跟踪物流情况 ；
3． 积极处理售后问题，解决中差评 ；
4． 回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功；
5． 通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题。

职位要求：
1、年龄：22-28岁
2、性别：女
3、学历：大专及以上学历
4、 能服从公司安排，有抗压能力；
5、品德良好，有团队合作精神；
6、熟悉网购流程和电脑操作知识，能流畅使用旺旺、QQ等软件。有较强的文字组织表达沟通能力，打字速度必须60字/分以上；
7、工作责任心强，性格开朗、有耐心，善于学习，善于应变；
8、有天猫、淘宝、京东网店客服等电子商务工作经历；
9、茶叶销售从业经验者优先；

北京七彩云南庆沣祥茶业有限公司（以下简称七彩云南）是昆明诺仕达企业（集团）有限公司旗下的一家专门负责京津、华东等地区七彩云南茶叶产业的全资子公司，成立于2006年11月9日，注册资本为3860万元，是以普洱茶制品销售、普洱茶文化推广为主的专业普洱茶营销机构。自成立至今，先后通过ISO9001、HACCP、绿色食品等认证，荣获云南名牌、全国百家茶馆、中国茶业百强等荣誉。2010年1月，七彩云南茶业成为“2010年上海世博会特许产品生产商”。
    公司位于北京市西城区月坛北街26号恒华国际商务中心八层，并在月坛、金融街、国贸、安贞、首体等商业旺地开设有五家专业的***普洱茶庄；公司自2009年开始拓展全国商超系统，目前已在京津、华东大区建立了直营销售机构，并在京津、华东等地区的家乐福、沃尔玛、大润发、美廉美、物美、华联、屈臣氏等商场超市共近800个网点销售七彩云南普洱茶。
    五大茶庄 誉满京城
    七彩云南庆沣祥茶庄是一个有着近三百年历史的老字号茶庄。在明清时，随着普洱茶成为贡品及远销边外，这来自滇域的茶中珍品便在马帮的长途贩运中行销全国。在茶产地以及茶马古道沿途上兴起了许多专事普洱茶经营的商号，"庆沣祥"即是其中最著名的商号之一，是历史最为悠久的老字号。后虽因社会变迁几度变革，但制茶、识茶、藏茶的技艺代代相传，百年相承。
    穿越百年风尘，随着普洱茶养生健体功效的发现和推广，在全国各地掀起了品普洱、藏普洱的茶叶风潮。普洱茶这一昔日贡品在经历了历史的沉寂，再度焕发往日的光芒。昆明诺仕达集团为将这一传统工艺世代传承下去，秉承云南普洱地缘优势，将古法普洱中经验丰富的老茶师汇聚一起，切磋优化制茶流程，以现代工艺技术将普洱茶产业开发成集科研开发、生产加工、贮藏销售、茶艺文化推广等为一体的茶叶品牌——七彩云南庆沣祥茶庄。
    北京七彩云南庆沣祥普洱茶庄现有月坛北街、金融街、富力城、环球贸易中心、首体南路五家专业茶庄，总经营面积近4000平米，60间包房，专营七彩云南庆沣祥普洱茶，其环境优雅温馨、茶品优质上乘、服务贴心专业，是为商务、政务人士量身打造的心灵休憩的驿站，情感交融的空间。
 现因业务发展诚邀您的加盟，并为您提供广阔的发展空间和富有竞争力的薪酬待遇！我们期待与您共享业绩、共谋发展、共图伟业！


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北京七彩云南庆沣祥茶业有限公司
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 500-999人
 北京市西城区月坛北街26号恒华国际商务中心A座8层802室
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